Large-Scale Scrum (LeSS) est un cadre de développement Produit conçu par Bas Vodde et Craig Larman. C’est une adaptation de la méthode SCRUM pour les organisations de taille importante. Il y a deux variantes. LeSS « classique » est conçu pour les organisations produit comprenant au moins deux équipes et au maximum huit, chacune des équipes étant limitées à huit personnes. LeSS Huge est une variante adaptée pour les équipes d’une centaine de personnes jusqu’à quelques milliers travaillant sur un même produit.
Pour définir le cadre LeSS, Bas Vodde et Craig Larman donnent un ensemble de règles d’organisation, de rituels à respecter et de rôles.
Cadre d'organisation
Le socle de l’organisation se compose de petites équipes stables dans le temps, qui s'auto gèrent, ont des compétences transverses et travaillent au même endroit. Il y a un unique Product Owner commun à toutes les équipes et un seul Product backlog. L’objectif derrière cela est que l’ensemble de l’organisation ait une vision du produit dans son ensemble. Ce n'est pas que chacune des équipes se restreigne à un périmètre. Cependant chacune des équipes a son propre sprint backlog et fait ses propres Daily Scrum et Sprint Review.
Pour répartir les items du product backlog aux équipes le sprint planning que l'on trouve dans SCRUM se dédouble. Un premier sprint planning se fait avec le PO et des représentants de chaque équipe puis un deuxième entre équipe. A la rétrospective par équipe s’ajoute également une rétrospective transverse, avec le Product Owner, le ou les Scrum Masters et les représentants des équipes.
En plus des conseils d’organisations LeSS porte des grands principes. Il décrit un état d’esprit sans lequel ces règles ne peuvent fonctionner. Ces principes sont notamment la transparence, la pensée Lean, l’approche toujours centrée utilisateur et la vision d’ensemble du produit. Ils sont au coeur de la méthode LeSS.
Les équipes qui veulent appliquer LeSS doivent se l’approprier grâce à des expérimentations et un processus d’auto-amélioration continue. Pour cela, la dernière partie de LeSS propose 600 idées d’expérimentations à tester par les organisations qui veulent appliquer l’agilité à échelle. Les règles décrites plus haut ne sont donc qu’une petite partie de LeSS. Le plus important est d’en intégrer les principes en profondeur et d’expérimenter.
Appliquer LeSS est un changement de fond pour une organisation. C’est une disruption profonde du mode de travail et de management. Elle demande un effort continu de l’ensemble des parties prenantes. Cela permettra une amélioration continue des équipes vers un même objectif. Il faut aussi une grande autonomie de chacun et l’absence de management par le contrôle. LeSS présente en détail tous les changements auxquels une organisation peut s’attendre selon les contextes.
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