Dans ce 3e et dernier épisode de notre série sur le Design Ops, Thomas reçoit Marie-Aline Millot, Design Ops chez Agicap et fondatrice de Design Systems France.
C'est après 4 ans de carrosserie que Marie-Aline reprend des études dans les multimédia, l'ux et le design. S'ensuivent différentes expériences dans des structures et des produits très diverses : entre e-commerce et saas, dans des startups, PME, annonceurs ou même des scale-ups. Du design, elle développe un attrait certain pour les choses bien faites et aime repenser les process pour ne pas répéter bêtement les mêmes actions.
J'écoute le podcast ici : Épisode 3 - L'importance du Design Ops dans une équipe qui scale
Écouter sur :
.png?width=334&height=334&name=Podcast%20-%20%233%20(1).png)
Pour écouter les premiers épisodes, c'est ici :
Épisode 1 : c'est quoi un Design Ops ? - Avec Jérôme Benoit, Lead Design Ops @Doctolib
Épisode 2 : le Design Ops en équipe - Avec Iris Garnotel, Product Designer @Leetchi
Très vite, sa carrière suit cette ligne directrice : s'appuyer sur la connaissance et l'intelligence pour aller plus loin et remettre en question les process existants afin de les rendre plus pratiques et efficaces. Viennent ensuite les style guides et les design systems qui lui ont tout de suite plu et c'est ainsi qu'est née la communauté Design System dont elle est la fondatrice.
Pour Marie-Aline, les design systems sont une brique du Design Ops, ils en font partie et posent des questions essentielles : comment apporter du scale et de la vélocité à ton produit.
Les 4 conseils Design Ops à retenir :
Aux yeux de Marie-Aline, le Design Ops est le rôle qui supprime toutes les poussières de temps perdu.
Pour y arriver chez Agicap, elle a commencé par de nombreux échanges en amont afin d'isoler les chantiers stratégiques : identifier ce qui revient le plus, ce qui n'allait pas mais aussi ce qui fonctionne. Une fois identifiés, elle a ensuite pu construire une roadmap et définir ses OKR. Certains sujets émergent rapidement comme étant plus urgents, pour le reste il s'agit de prioriser.
Souvent le design ops est mis en place pour améliorer le collaboratif et remettre l’humain au centre, ici c’est déjà le cas mais en scalant, l'équipe Agicap cherche surtout à garder et entretenir ces liens et ce standard de travail. C'est tout l'enjeu et la mission que Marie-Aline se donne.
En résumé, ses 4 conseils sont simples :
- 1- Discovery : comprendre les pains,
- 2- Connexion : passer du temps avec les gens,
- 3- Itération : se lancer et améliorer au fur et à mesure,
- 4- Implication : mettre les choses en place avec les équipes
Finalement, en industrialisant certains process on finit par remettre l'humain au coeur de son métier !
Pour aller plus loin, nous avons aussi écrit un livre sur le Product Design, tu peux le télécharger gratuitement. 📘
