¿Qué es el Sales Enablement?
Se trata de la estrategia para proporcionar a tus equipos de ventas los recursos, el contenido y las herramientas que necesitan para interactuar de manera efectiva con los prospectos y clientes a lo largo de su proceso de compra.
¿Por qué es importante el Sales Enablement?
Porque la venta es más compleja que nunca. Los compradores están mejor informados, lo que significa que tus equipos de ventas deben trabajar de manera más inteligente para satisfacer sus necesidades. Las estadísticas muestran que los vendedores dedican cerca de 10 horas a la semana buscando y gestionando contenido, tiempo que podría dedicarse a la venta.
Los beneficios del Sales Enablement son numerosos: aumento de los ingresos, mejora de la productividad, eficacia en el go-to-market, programas de formación efectivos, atracción y retención de talento.
¿Quién es responsable del Sales Enablement?
Depende de tus recursos, objetivos y prioridades. En general, implica una colaboración entre ventas, Sales Enablement y marketing. Ventas se encarga de promover las estrategias, Sales Enablement gestiona la colaboración entre ventas y marketing, y marketing desarrolla un contenido efectivo. Dejar que ventas lidere el Sales Enablement tiene la ventaja de empoderar aún más a este departamento y fomentar la colaboración entre ventas y marketing.
Algunas empresas crean departamentos específicos de Sales Enablement, lo que garantiza un enfoque neutral y orientado a la eficacia. Otras prefieren que el marketing se encargue del Sales Enablement, lo que mejora la gestión del contenido y la alineación entre ventas y marketing.
Para profundizar: Descargar el marco de Product Marketing
