Dans un environnement économique sous pression, capter de la croissance devient un défi majeur. Les Chief Product Officers (CPO) ne peuvent plus se contenter d’identifier des opportunités : ils doivent s’assurer qu’elles maximisent leur retour sur investissement et garantissent une rentabilité durable. Dans cet article, Loraine Prouhet, consultante senior en Product Marketing chez Thiga, vous livre ses astuces pour aller chercher les opportunités les plus prometteuses.
Il ne vous aura pas échappé que le contexte économique actuel est tendu. Les budgets se resserrent, la concurrence s’intensifie… Et en tant que CPO, vous êtes attendus au tournant ! Si vous voulez tirer votre épingle du jeu, impossible de rester dans la réaction : il faut aller chercher les bonnes opportunités, celles qui vous offriront un ROI maximal. Bonne nouvelle, elles sont sans doute moins difficiles à dénicher que prévu et vous avez toutes les cartes en main pour vous en emparer… Encore faut-il bien les jouer ! Voici donc quelques bonnes pratiques pour vous aider à déployer votre radar et identifier les leviers qui vous permettront de relancer la croissance de votre entreprise.
Valorisez ce que vous avez déjà
Pour commencer, ne vous précipitez pas : l’herbe n’est pas toujours plus verte ailleurs, et vous êtes peut-être assis sur une mine d’or. Chez Thiga, nous encourageons vivement les organisations à réévaluer leurs actifs existants avant de tourner les yeux vers l’externe. Les ressources humaines, les savoir-faire, les données, les briques technologiques ou encore les actifs matériels sont autant de ressources potentielles sur lesquelles se reposer pour trouver les prochains relais de croissance. Ainsi, une technologie développée pour un usage interne peut devenir un produit à part entière, tout comme une base de clients fidèles peut servir de levier pour tester de nouveaux services.
Servez-vous de votre vision d’entreprise comme boussole
Avant de chercher à détecter une opportunité, le CPO doit rappeler à toutes les parties prenantes la vision de l’entreprise. En la clarifiant à nouveau, il leur permet de comprendre pourquoi elles cherchent de nouvelles opportunités et quelles sont celles qui contribueront réellement à la trajectoire de l’entreprise. En effet, la vision est un filtre essentiel pour identifier les opportunités qui auront du sens à long terme.
Une fois les équipes alignées sur l’impact à atteindre, la détection d’opportunités s’organise en fonction des objectifs fixés et des résultats attendus.Pour cela, des frameworks comme le GEM (Growth, Engagement, Monetization) sont particulièrement utiles :
- Growth définit les leviers pour augmenter la base d’utilisateurs ou étendre la présence sur le marché
- Engagement se concentre sur l’activation et la fidélisation des utilisateurs
- Monetization vise à augmenter les revenus.
Ce cadre aide à indiquer une direction à explorer et à cibler les opportunités les plus alignées avec un objectif stratégique.
Pour aller plus loin, découvrez les 10 pièges que les équipes Produit, Marketing et commerciales doivent éviter en travaillant le positionnement de leur produit.
Faites le diagnostic de votre produit et de votre entreprise
Bien connaître ses forces et ses faiblesses permet d’identifier les leviers à actionner pour trouver ou conserver sa place sur le marché. Pour ça, pas besoin de réinventer la roue ! Un exercice traditionnel comme le SWOT (Force, Faiblesse, Opportunités, Menaces) permet d’identifier des opportunités en fonction des caractéristiques de son entreprise.
En confrontant vos points forts et faibles aux tendances du marché, aux mouvements concurrentiels, aux évolutions réglementaires ou aux nouveaux segments et cas d’usage, vous découvrirez sans doute des poches de valeur insoupçonnées !
Écoutez activement vos équipes, le leadership et les experts sur le terrain
Une bonne communication n’a jamais fait de mal à personne ! Les échanges au sein du CODIR permettent de capitaliser sur les intuitions des dirigeants. Grâce à leur lecture du marché, leur expérience, leur connaissance sectorielle et aux insights obtenus directement auprès du client, ils peuvent mettre en évidence de nouvelles opportunités stratégiques : un segment inexploité, le re-positionnement d’une offre, un nouveau use case, un mouvement de fond…
Pour autant, ne vous limitez pas au Codir ! En tant que CPO, vous avez intérêt à encourager les échanges entre équipes Business et Produit. C’est ainsi que vous aurez conscience des besoins du marché et que vous ferez émerger des pistes de croissance pertinentes.
Surveillez la concurrence… Mais pas que !
“Qui connaît son ennemi comme il se connaît, en cent combats ne sera point défait.” Cette citation de Sun Tzu est sans doute un peu trop martiale, mais elle résume bien l’importance de bien connaître les forces et faiblesses de ses concurrents, en plus des siennes. Cela permet de détecter des opportunités, des axes de différenciation et les points de douleur persistants des clients. Analysez régulièrement le marché pour avoir une visibilité suffisante sur les leaders, les nouveaux entrants et les acteurs de niches qui testent des approches plus innovantes.
Ce travail de veille continue permet d’anticiper les mouvements stratégiques et de positionner son offre de manière la plus compétitive possible.
Attention : ne vous limitez pas aux acteurs de votre industrie. Observer des secteurs adjacents ou radicalement différents permet d’identifier des pratiques émergentes, de nouveaux modèles économiques ou des expériences client différenciantes qui pourraient être transposées à son propre marché. Par exemple, les stratégies d’abonnement dans le streaming ont inspiré de nouveaux modèles dans l’automobile ou la mode.
Les entrepreneurs et experts métiers sont des interlocuteurs précieux, de par leur expérience du terrain et leur compréhension fine des dynamiques de marché. Chez Thiga, nous sommes convaincus que toute entreprise souhaitant lancer un nouveau produit devrait systématiquement échanger avec une vingtaine d’entrepreneurs du secteur. Apprendre de leurs succès et de leurs échecs permet de valider plus rapidement des hypothèses et d’éviter des erreurs coûteuses.
N’oubliez pas non plus de jeter un œil du côté des bureaux d’étude et des fonds d’investissement. Enfin, ayez conscience que vous êtes peut-être conditionnés par votre écosystème. Avoir recours à un regard externe permet souvent de révéler des opportunités que l’on ne perçoit plus. Un consultant peut jouer ce rôle de facilitateur en structurant la démarche, en apportant des méthodes éprouvées et en accélérant l’identification des pistes les plus prometteuses.
Repérez les tendances et les innovations
Les évolutions technologiques comme celles liées aux usages créent autant de nouvelles attentes côté consommateurs que de nouvelles opportunités côté Produit. Suivre de près les tendances émergentes du marché, qu’il s’agisse de nouveaux modèles économiques, de nouvelles expériences utilisateurs, d’innovations ou d’avancées en termes d’intelligence artificielle, permet d’anticiper les futurs standards du marché. En intégrant ces signaux faibles à la réflexion Produit, le CPO peut donner une longueur d’avance à son entreprise en concevant des solutions parfaitement en phase avec les usages d’aujourd’hui et de demain.
L’étude des tendances constitue l’un des pans de la détection d’opportunités. Elle est le support d’une stratégie offensive permettant : d’assurer la livraison régulière d’incréments de valeur pour rester moteur sur son marché ; de faciliter l’identification de facteurs d’innovation pouvant transformer un marché et garantir une position dominante sur le long-terme (Apple, Amazon, Facebook, Netflix).
Ne subissez pas la réglementation : utilisez-là
Les changements réglementaires sont souvent perçus comme des freins mais peuvent aussi être de véritables leviers d’innovation. Qu’il s’agisse de nouvelles normes environnementales, de lois régulant la protection des données ou de réglementations sectorielles, ces obligations redéfinissent le cadre du marché et peuvent aussi offrir des opportunités de se démarquer. Les entreprises capables d’anticiper ces changements et d’adapter rapidement leurs offres peuvent gagner un avantage concurrentiel en proposant des solutions conformes dès la mise en application d’un décret ou d’une réglementation. L’intégration proactive de ces exigences dans la roadmap produit permet de sécuriser l’offre tout en répondant aux exigences des clients et des partenaires métiers.
L’ascension de Too Good To Go illustre parfaitement la capacité d’une entreprise à transformer une contrainte réglementaire en opportunité business. En tirant parti des réglementations anti-gaspillage, la start-up a explosé. Elle collabore aujourd’hui avec de grandes enseignes telles que Carrefour, Monoprix ou Leclerc et son produit rassemble des millions d’utilisateurs.
La détection d’opportunités est un processus stratégique qui s’appuie à la fois sur une analyse fine de la performance actuelle et des ressources internes, une lecture attentive des dynamiques externes et la mobilisation d’expertises complémentaires. Mais ce travail ne s’arrête pas à la phase de détection : il s’inscrit dans une démarche long terme. Car repérer les opportunités, c’est une chose. Mais les exploiter, c’est une autre paire de manches ! CPO, si vous voulez y parvenir, ne vous précipitez pas : prenez le temps de prioriser, et de bien choisir votre cheval de bataille.
Pour des lancements Produit réussis, téléchargez notre checklist Go-To-Market !
