Le storytelling, c'est savoir façonner la perception du monde sur votre produit au travers de message court et impactant.
Il participe au bon positionnement du produit sur le marché (la place que votre produit occupe dans la tête des gens, à long terme) et de la phase de messaging (ce qui renforce et supporte ce positionnement, à court-terme).
Pour aller plus loin : Télécharger le framework du Product Marketing