🎬 Comment utiliser les Jobs To Be Done ?

  • mise Ă  jour : 17 avril 2024
  • 2 minutes
Article Ă©crit par

C’est dans les locaux d’Aircall que nous avons retrouvĂ© Ayessa Loutfi de Thiga & Enzo Avigo de Zalando pour ce meetup LPCx de Novembre. Vous avez manquĂ© notre rendez-vous Produit mensuel ? Vous pouvez compter sur nous !

Voici âžĄïž la vidĂ©o du talk d’Enzo Avigo

Voici âžĄïž la vidĂ©o du talk d’Ayessa Loutfi

DĂ©jĂ  prĂ©sent lors d’un prĂ©cĂ©dent meetup durant lequel il nous parlait d’une expĂ©rience d’onboarding first-class, Enzo Avigo est revenu pour cette Ă©dition avec un talk intitulĂ© “L’évolution des stratĂ©gies Produit en fonction de la maturitĂ© d’une startup”.

GrĂące Ă  ses 5 annĂ©es d’expĂ©rience, Enzo nous transmet 7 tips pour se lancer plus sereinement. Retrouvez-les par grands sujets :

° Comment conquérir votre marché et maximiser sa proposition de valeur ?

° Comment se confronter aux phénomÚnes de saturation de son marché ?

° Non, vous n’ĂȘtes plus product centric mais distribution centric !

° Ce qui vous rend vraiment unique : votre équipe !

Les verbatims que nous retenons

“ C’est une erreur de se dire qu’un prix plus haut = une croissance plus lente ”

“ Vous pouvez passer des annĂ©es Ă  construire votre avantage compĂ©titif, vous devez aussi ĂȘtre prĂȘt Ă  le perdre en une nuit “

“ La stratĂ©gie, ce n’est pas un plan fixe, c’est la suite de vos actions qui va la dĂ©finir ! “

“ Si votre boite grossie, vous n’ĂȘtes plus product centric mais distribution centric “

“ Votre team, c’est votre asset ! C’est incopiable ! ”

Enzo Avigo Zalanfo
Enzo Avigo au meet-up LPCx

Passons le micro Ă  Ayessa Loutfi !

Product Strategist chez Thiga, elle nous a prĂ©sentĂ© les grands principes de la mĂ©thodologie Jobs To Be Done ainsi qu'un cas concret d'utilisation de cette mĂ©thodologie chez l’un de ses clients.

CĂŽtĂ© thĂ©orie, vous dĂ©couvrirez que les JTBD dĂ©voilent les vraies raisons qui poussent vos utilisateurs Ă  choisir votre produit : une raison mĂ©canique, mais aussi des besoins Ă©motionnels ou sociaux. CĂŽtĂ© pratique, vous apprendrez Ă  rĂ©aliser une Job Map. KEZAKO ? C’est un outil qui permet de dĂ©couper un trĂšs grand Job Ă  accomplir en plus petites Ă©tapes de maniĂšre Ă  dĂ©couvrir des opportunitĂ©s d’amĂ©lioration ou des nouvelles fonctionnalitĂ©s sur un parcours donnĂ©. (Non, ce n’est pas comme une customer journey).

Ayessa Loutfi
Ayessa Loutfi

Les verbatim que nous retenons

“ Le persona est un archĂ©type de client  >> c’est dĂ©jĂ  un biais “

“ Si vous ĂȘtes bien avec vos Personas, gardez-les ! “

“ Le JTBD, s’intĂ©resse au contexte, il est plus transverse et s’intĂ©resse vraiment au rĂ©sultat Ă  atteindre ”

“ Prioriser les outcomes avec une Ă©tude quantitative auprĂšs de ses utilisateurs ainsi que les solutions “

“ N’oubliez pas que les utilisateurs connaissent leurs besoins (pas la solution) ”

Retrouvez

âžĄïž les slides du talk d’Enzo Avigo

âžĄïž les slides du talk d’Ayessa Loutfi

On se retrouve dans quelques jours ✌

La team LPCx : Amandine, Bacary, CĂ©cilia, Nicolas, Sobia

Minutes de nos vidéos

Enzo Avigo

0 min : Introduction d’Enzo

1,56 : PrĂ©sentation du parcours d’Enzo

2,28 : Exemple de stratégie : Snapchat

4,57 : Gagner un marché

11.08 : 1ere erreur : vouloir avoir le meilleur produit du marché

12,16 : 2nde erreur : le pricing

14,56 : Les phénomÚnes de saturation

17,50 : L’évolution de votre organisation

23 min : Etre distribution centric

25,20 : Pourquoi ĂȘtes-vous unique ?

28,48 : Questions

Ayessa Loutfi

0 min : Introduction d’Ayessa

0,47 : PrĂ©sentation du parcours d’Ayessa

1,44 : Agenda et premier exemple

3,34 : La théorie sur les Jobs

8,20 : Retour sur certains concepts : Painpoints & Persona

11,45 : Les Job Stories

13,35 : Exemple concret à la Caisse d’Epargne

23.43 : Cas concret : la Job Map

25,11 : Framework de la Job Map

36,05 : Les Takeaways

39 min : Questions

Le dico du produit
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Encore un n-iùme framework allez-vous penser ? Ce n'est pas faux. Mais la force d’un framework consiste à rendre simple et facilement assimilable une pratique complexe.

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