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Le produit responsable vise à réduire l’empreinte des produits numériques sur les individus, l’environnement et l’économie. Cependant, de nombreux clichés persistent quant à son impact sur le business et la stratégie des entreprises. Dans cet épisode, Audrey Embarek, Senior Product Manager chez Thiga, démonte trois grands clichés sur le produit responsable.
Les principaux enseignements à retenir sur le produit responsable :
- Faire de la responsabilité un levier de différenciation. En suivant l'exemple de Signal face à WhatsApp, utilisez la responsabilité pour vous démarquer de la concurrence. Offrir des fonctionnalités respectueuses de la vie privée et de l'éthique peut attirer des utilisateurs soucieux de ces valeurs, renforçant ainsi la fidélité et la confiance envers votre produit.
- Favoriser une expérience utilisateur simplifiée. En misant sur la simplicité fonctionnelle et en réduisant la charge cognitive, vous améliorez la navigation et le temps de chargement. Une UX simplifiée favorise l’adoption et la satisfaction des utilisateurs, renforçant ainsi la fidélité et la recommandation.
- Concevoir des produits (vraiment) inclusifs. Avec environ 12 millions de personnes en situation de handicap en France, il est crucial de concevoir des produits inclusifs pour tous, y compris les personnes avec des handicaps invisibles. Cela représente non seulement un enjeu de justice sociale mais aussi une opportunité économique en élargissant votre base de clients potentiels.
Vous avez des question sur le produit responsable ? Nous pouvons vous aider !
