Dans ce talk, Kate Leto évoque les histoires que nous nous racontons à nous même autour des interactions que nous avons en entreprise. Product Coach depuis des années, elle a remarquée des schémas récurrents lorsque ses clients évoquent des problèmes avec les parties prenantes. Pour elle, parvenir à sortir de ces schémas et voir les choses autrement, c’est faire un pas vers la résolution de ces problèmes.
Les principaux enseignements à retenir
- Comprendre les histoires personnelles et leur impact : Les récits personnels influencent non seulement notre comportement quotidien mais aussi la dynamique de l'équipe et la performance organisationnelle. Reconnaître et comprendre ces récits permet d'améliorer la collaboration et l'efficacité au sein des équipes.
- Identifier les rôles dans le triangle dramatique : Les individus jouent souvent les rôles de héros, victime ou méchant dans leurs récits. Comprendre ces rôles aide à reconnaître les comportements qui freinent la croissance personnelle et professionnelle, et à les transformer pour encourager un environnement de travail plus sain.
- Passer du mode de survie au mode de création : Il est possible de réécrire ses récits pour passer de rôles défensifs à des rôles proactifs. Utiliser des outils comme le "triangle d'autonomisation" permet de développer une approche plus constructive et ouverte, favorisant l'innovation et la résilience personnelle et collective.
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