Animée par Rebecca Rae-Evans, Chief Design Officer @Snook, cette conférence porte sur ce qu'il ne faut pas faire lorsqu'on conçoit pour le bien social. Concevoir pour le bien social est souvent très différent de concevoir pour le bien non social. Si nous ne pensons pas correctement au langage et à l'accessibilité, nous pourrions exclure ceux qui en ont le plus besoin. Rebecca jette ici un regard honnête, cynique et parfois amusé sur le monde du design social.
Les principaux enseignements à retenir :
- Innover l’organigramme par la frustration. Parlez à celles et ceux qui peuvent faire changer les choses.
- S’approprier la frustration. Si vous ne comprenez pas le problème, cela peut signifier que vous êtes en colère pour de mauvaises raisons et qu’il est temps d’agir pour aider.
- Chercher l’impact. Au vu de la sensibilité du sujet, l’impact doit être essentiel au détriment du modèle financier.
Pour aller plus loin : notre livre Le Product Design dans une Organisation Produit
