Le Go-To-Customer est une stratégie plutôt opposée au “Go-To-Market”, elle est axée sur la création de relations directes avec les consommateurs. Cette approche met l’accent sur la compréhension des besoins, des préférences et des comportements de vos clients afin de développer une solution et des campagnes marketing qui répondent efficacement à leurs besoins.
Cette stratégie implique des interactions directes avec les clients, notamment à travers des études de marché, de retours d'informations et de ventes directes.
Une approche qui permet à une entreprise de mieux comprendre ses clients, améliorer leur satisfaction et augmenter sa rentabilité.
Pour aller plus loin : Télécharger la checklist Go-To-Market
Lire l'article : Product Marketer, le relai de la voix du client
