El Delivery es el proceso completo de poner un producto, actualización o nueva funcionalidad a disposición de los usuarios.
Implica la planificación, coordinación y desarrollo necesarios para entregar el producto. El objetivo del Delivery es asegurar que el producto o funcionalidad llegue a los usuarios en el momento adecuado, con la calidad garantizada, y cumpla con las expectativas tanto de la organización como de los usuarios. Implica también la gestión de riesgos, la supervisión de la implementación, y la realización de pruebas exhaustivas para asegurar que el producto funcione sin problemas en el entorno del usuario final. Es un componente esencial para la satisfacción del cliente y el éxito del producto en el mercado.
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