Raúl Vallejo, Lead Product Manager en Miro, aborda, en su charla en La Product Conf Madrid, temas cruciales para profesionales del producto digital, desde la definición de ecosistemas hasta la importancia de las APIs y la integración de productos, comparte su amplia experiencia en el ámbito de plataformas y ecosistemas.
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La importancia de los ecosistemas digitales
En su charla, Vallejo subraya la relevancia de los ecosistemas digitales, basándose en la definición de James Moore, quien describió los ecosistemas como grupos de productos, clientes y usuarios que trabajan juntos para crear un valor común. Enfatiza que los productos no compiten de forma aislada, sino que deben integrarse en una red de productos interconectados.
El poder de las APIs
Uno de los puntos más destacados de la presentación es el papel crucial que juegan las APIs en el mundo digital actual. Menciona que el 70% del tráfico de internet se genera a través de APIs, lo que resalta la importancia de conectar diferentes productos para generar valor añadido. La integración mediante APIs no solo mejora la funcionalidad del producto, sino que también aumenta la retención de usuarios y facilita la expansión de funcionalidades.
Casos prácticos de integraciones exitosas
Raúl comparte varios ejemplos de cómo la integración puede beneficiar a los productos. Habla sobre la colaboración con Stripe para integrar pagos y cómo esto puede incrementar la retención en un 30% a 50%. También menciona ejemplos personales, como explicar a su hijo de 8 años su trabajo mediante una analogía con piezas de Lego, lo que ayudó a ilustrar cómo las pequeñas piezas pueden formar algo mucho más grande cuando se conectan adecuadamente.
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Estrategias para aprovechar las oportunidades de ecosistemas
Para aquellos que buscan empezar a aprovechar las oportunidades que ofrecen los ecosistemas y plataformas, Vallejo recomienda varios pasos clave:
- Definir objetivos claros: Entender qué se quiere lograr con la integración, ya sea aumentar la retención, expandir funcionalidades o acceder a nuevos mercados.
- Conocer a los clientes: Comprender profundamente el flujo de trabajo de los clientes y cómo su producto puede integrarse eficazmente en ese flujo.
- Evaluar las oportunidades de marketing: Considerar campañas de co-marketing y partnerships estratégicos que puedan aumentar la visibilidad y el uso del producto.
Pensar más allá del producto
Un mensaje central de la charla es la necesidad de pensar más allá del producto propio. Se insiste en que los productos deben verse como partes de un ecosistema más amplio, donde la colaboración y la integración con otros productos pueden desbloquear nuevas oportunidades de innovación y crecimiento.
Conclusión
Esta presentación expone valiosos insights para los profesionales del producto digital. Desde la definición y relevancia de los ecosistemas hasta estrategias prácticas para integrar y expandir productos, a través de una guía comprensiva y práctica. Para aquellos en el sector del producto digital, estos aprendizajes no solo son relevantes, sino esenciales para competir y prosperar en el mercado actual.
