¿Qué diferencia hay entre Product Designer y UX/UI?

¿Cuántas veces te has preguntado cuál es la diferencia entre UX/UI y Product Design? No importan los años que pasen, la duda siempre está ahí, ¡pero estamos aquí para resolverla!

Podríamos resumirlo de la siguiente manera: el o la diseñadora UX/UI se enfoca principalmente en la experiencia del usuario y la interfaz del producto. Mientras que el o la Product Designer tiene un enfoque más amplio y estratégico, abarcando todos los aspectos del diseño de producto y asegurándose de su alineamiento con los objetivos del negocio.

Pero vamos a darle un poco más de chicha y ver 4 diferencias específicas entre estos roles para que lo entiendas mejor.

Según el objetivo: ¿qué buscan conseguir?

Un UX/UI busca comprender las necesidades y expectativas del usuario para definir la mejor experiencia de interacción, garantizar una navegación coherente y un entendimiento de la propuesta de valor. Su objetivo principal es optimizar la interfaz y la experiencia del usuario.

Por otro lado, un Product Designer tiene una visión más macro, y busca equilibrar las necesidades del usuario con una visión más estratégica para la empresa. Se preocupa por el producto en su conjunto, desde la definición hasta la entrega, y asegura que el producto no solo sea usable, sino también viable y deseable desde el punto de vista del negocio.

Según las acciones de Diseño: ¿Qué hacen en su día a día?

El UX/UI se centra más en el diseño de wireframes o UX, interfaz visual o UI y la realización de prototipos navegables para testar y refinar el diseño del producto en sus primeras fases. Su trabajo se enfoca en la fase inicial del proceso de diseño y se concentra en la experiencia del usuario y la estética de la interfaz.

Un Product Designer, por otro lado, se sumerge en todas las fases del diseño de producto, desde la definición de la estrategia hasta la entrega final. Su trabajo incluye la negociación, la facilitación de la colaboración entre equipos multidisciplinarios y la búsqueda de un enfoque más estratégico. Además, se preocupa por la escalabilidad e iteración del producto a lo largo del tiempo.

Según el enfoque: ¿en qué aspectos se centran?

Un UX/UI realiza análisis de coherencia visual, de uso de componentes y de comprensión de la navegación, optimizando para ello todo el diseño como experto en interfaces que es. Tiene una visión global de la interacción del usuario con todo el producto, lo que le permite crear experiencias de usuario cohesivas y atractivas.

Para un Product Designer, la optimización de la conversión es un factor clave, por lo que tiene una mentalidad CRO (Conversion Rate Optimization). Debe saber trabajar en equipos multidisciplinarios, colaborar con analistas y Product Managers, y comprender métricas de producto. Su enfoque está en garantizar que el producto no solo sea atractivo, sino que también cumpla con los objetivos comerciales y de usuario.

Según el rol en el equipo: ¿cómo colaboran?

Como UX/UI, es clave la colaboración con el equipo de desarrollo, para garantizar la factibilidad técnica y la entrega en tiempo y forma del producto. Su rol es fundamental para traducir las necesidades del usuario en una interfaz funcional y estéticamente agradable.

Mientras que un Product Designer realiza su trabajo en equipo con todas las áreas implicadas, desde el desarrollo hasta los stakeholders de negocio y producto. Su capacidad para comunicarse efectivamente y gestionar las relaciones interdisciplinarias es esencial. Las soft skills, como la empatía y la comunicación, son vitales para el éxito en este rol.

En resumen, la diferencia entre UX/UI y Product Design radica en el alcance y la amplitud de su enfoque.

Si tu empresa necesita mejorar la experiencia del usuario y la interfaz de usuario, un UX/UI puede ser la elección adecuada. Por otro lado, si buscas una visión estratégica y global del diseño de producto, un Product Designer es la respuesta. Ambos roles son esenciales para el éxito de un producto, y la elección depende de las necesidades específicas de tu equipo y tu empresa. ¡Así que elige sabiamente y diseña con éxito!

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